福建新华都的购物体验整体上是积极正面的，具有以下几个特点：
1、设施完善：根据用户评价和官方信息，新华都的商场设施得到了高度评价，包括宽敞的购物空间和便利的交通位置，特别是五四路店，拥有四层楼的营业面积，提供从生鲜食品到电器、服装等多样化的商品选择。
2、环境舒适：商场内部装修精致，提供了舒适的购物环境，商场还致力于打造绿色商场，推广环保理念，如设置绿色产品专柜和合理控制室温等措施。
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3、服务态度好：服务质量也是新华都的一大亮点，员工态度友好，服务周到。
特色店铺推荐：
1、“回家喽（GO HOME）”：这是一个新近推出的概念美学空间，位于福州宝龙店三楼，该空间以交互式体验为核心，结合了手作、家居生活与亲子阅读等多种元素，为消费者提供了一个独特的购物和休闲体验场所。
2、绿色蔬菜展柜：在倡导绿色消费的同时，新华都特别设置了绿色产品专柜，销售经过严格检测的安全健康食品，满足消费者对高品质生活的需求。
3、私人订制区：为顾客提供个性化定制服务的私人订制区，可以让消费者体验到独一无二的定制乐趣，从服装到配饰均可按需定制。
福建新华都不仅提供了一站式的购物解决方案，其创新的特色店铺和服务也大大增强了顾客的购物体验，无论是日常购物还是寻找特色商品，新华都能满足不同消费者的需求。
